空运索赔知识

航空货物运输所承运的货物，由托运方交承运方起，承运方即对所运物负有责任，直至承运方将货物交收货方为止，这一段时间称为承运责任其间。因装卸、运送、保管、交付过程不妥善，而发生货物损坏或丢失事故，称作货损货差。

航空公司是承运人，航空运单是交货凭证，作为航空运输代理如外运公司，也有自己的运单(空运上又称航空分运单)，航空运单和航空分运单背面，均有责任划分和赔偿条款。按照《华沙公约》和《海牙议定书》规定，由IATA同一制订并印在航空运单的运输契约第二十条指出，运单中指明的收获人碰到下列情况时必须在规定的时间内向承运人作出书面投诉，超过规定期限未作出书面投诉，即被视为是自动放弃了应享有的权利。

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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司

国际快递与国际小包、国际专线在时效、清关、价格方面的区别

时效之间的区别

国际快递、国际小包、国际专线的时效区别为：国际快递时效，大于国际专线。其次是国际专线，时效快捷，大于国际小包，国际小包时效慢。

国际快递：常见的国际快递有DHL、Fedex、UPS等，一般来说，三大国际快递巨头抵达，均能达到整体3-7的签收时效，时效快。

国际小包：中邮小包、香港小包、外邮小包三类，小包、平邮小包整体签收时效10-25天，根据目的国距离、基础设施的不同，运输时效也会有差距。E邮宝整体签收时效在7-18天左右。

国际专线：美国专线、欧洲专线、加拿大专线等，整体签收时效在7-15天左右，物流时效居中。

寄国际快递应该怎么寄？

一、咨资询与询价

联系了解吗联络快递客服后，在线客服根依据您快递物品重量、体公司物件净重、容积（长*宽*高）、到达国家、物品类别抵达國家、物件类型等信息内容，会帮您选择适合挑选合适、合适的运输方式工具供您参考；

二确认下单发货

通过联系，咨根据联络，资询确认定，联系您当络您本地的国内快递公司（任何一家都可以）把包裹发给国际快递公司。

三、入仓操作

进仓实际操作货品抵达国际快递公司，会签查收扫描入仓库，是否发仪入库房，是不是送货，联系接络招待您的业务员即可。